【重要】新規投資家登録機能に関する不具合発生のお知らせ

​平素より、クラウドファンディングサイト『A funding』をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

現在、当サイトにおいて、新規投資家登録機能に不具合が発生しており、
新規でのご登録ができない状況となっております。

ご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、
深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時
2025年5月上旬頃

■ 不具合内容
新規投資家登録画面において、登録に必要な情報をご入力いただいても、
登録が完了しない、またはエラーメッセージが表示されるなどの不具合が発生しております。

■ 現在の対応状況
現在、エンジニアチームが原因の特定と復旧作業を急ピッチで進めております。
復旧の目処が立ち次第、改めて当サイト上にてご報告させていただきます。

■ お客様へのお願い
復旧までの間、新規投資家登録をご希望のお客様には、大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
本件に関しまして、ご不明な点やご心配なことがございましたら、
下記までお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
『A funding』カスタマーサポート 担当:戸塚
電話番号:03​-6632-3672(受付時間:平日10:00~18:00)

この度は、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
一刻も早い復旧に向けて尽力してまいりますので、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

今後とも『A funding』をよろしくお願い申し上げます。